CRM Yazılımları Kapsamlı Rehberi ve Teknik Standartları
Müşteri kaybetmenin en yaygın sebebi unutulan teklifler, geciken geri dönüşler ve dağınık notlardır. Web tabanlı CRM yazılımımız ile işletmenize gelen tüm potansiyel müşterileri, teklifleri ve satış süreçlerini tek merkezden yönetebilirsiniz. Konya Web Tasarımcı ile satış veriminizi katlayın.
Müşteri İlişkileri Yönetimi (CRM) Neden Şart?
Personeliniz değişse bile müşterinizin tüm geçmiş siparişleri, özel fiyat anlaşmaları ve görüşme detayları şirket hafızasında güvenle saklanır. Satış fırsatları asla çöpe gitmez.
Satış Hunisi (Pipeline) ve Teklif Takip Süreci
Kanban panoları üzerinde yeni gelen talepleri, incelenen teklifleri, pazarlık aşamalarını ve kapanan satışları sürükle-bırak kolaylığıyla anlık takip edin.
Merkezi Müşteri Hafızası ve Görüşme Notları
Telefon görüşmeleri, e-posta yazışmaları ve teklif PDF’leri müşteri kartında tarih sırasıyla listelenir. Ekip arkadaşlarınız işi anında devralabilir.
Web Formları ve WhatsApp Entegrasyonu
Web sitenizdeki teklif formundan veya WhatsApp hattınızdan gelen talepler CRM sistemine otomatik müşteri kaydı olarak düşer ve satış temsilcisine bildirim iletilir.
Satış Ekibi Performans Ölçümü ve Analitik
Hangi personelin kaç teklif verdiğini, başarı oranlarını ve aylık ciro hedeflerini detaylı grafiklerle görüntüleyin.